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はい、可能です。ご注文手続きの備考欄にて、メッセージの内容をご記入ください。手書き風のデザインのカードにて同梱いたします。メッセージの文字数に特に制限はありませんが、カードのサイズに収まる範囲でお願いいたします。
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